Praxis Consulting

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SERVICIOS

MARKETING DE GUERRILLA

PROGRAMA EMPRENDEDORES

CAPACITACIÓN VIVENCIAL

MANDOS MEDIOS

COACHING COMERCIAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CAPACITACIÓN PARA TURISMO

ACTIVIDADES OUTDOOR

BÚSQUEDA Y SELECCIÓN

RESPONSABILIDAD SOCIAL

FUN WORK

MANDOS MEDIOS

BUSINESS COACHING

Objetivo:

Mejorar el desempeño de los Responsables de Area que trabajan en los diferentes sectores de la Compañía, a través de un programa de capacitación e incentivos que desarrolle un modelo de gestión de excelencia en el trabajo reflejándose también en la productividad.

Misión del Gerente y el Supervisor

Lograr los objetivos asignados al área, en términos de cantidad y calidad

Competencias claves:

	Planificación y organización de las tareas
	Supervisar la ejecución de las actividades
	Liderar el equipo de trabajo
	Generar un buen clima de trabajo
	Manejo efectivo de conflictos
	Administración de los recursos

Programa temático:

El Programa de Capacitacion esta dividido en Módulos, cada uno de ellos apunta a mejorar una competencia clave del Supervisor.

Módulos para el Supervisor de Area:

	Rol del Supervisor: Aspectos racionales y emocionales de la función.
	Liderazgo y Motivación. Moviendo montañas usando la inteligencia
	emocional
	Coaching: Una herramienta para la mejora del desempeño
	Administración del tiempo y organización del área. ¿Cómo evitar que
	lo urgente se robe lo importante?
	Herramientas de comunicación para mejorar la relación interpersonal
	Armando un equipo de alto rendimiento donde el todo es mas que la
	suma de las partes.
	Creatividad e Innovación para generar nuevas oportunidades de
	negocios
	Gerenciamiento por objetivos: Cuando lo importante no es El Que sino
	El Para que.
	El arte de la persuasión. Técnicas para presentaciones orales eficaces

Estrategia para el cambio:

El Modelo de trabajo apunta a modificar aquellas causas que determinan el actual desempeño de los colaboradores y el Supervisor del Area.

Los pilares del entrenamiento son:

	Cambio de actitud
	Aprendizaje vivencial
	Transferencia al puesto de trabajo
	Sustentable en el tiempo

Para ello se trabajara en el campo con un Business Coach quien se responsabilizara por lograr que los Supervisores apliquen lo aprendido en la sala de reuniones y se que juzgara la perfomance del equipo del área. El plan de trabajo se realizara por sector, de manera de tomar en cuentas las particularidades de las mismas.

Indicadores de avance:

Consideramos que las variables a tomar en cuenta para evaluar el grado de mejora en las areas deberían ser las siguientes:

	Cumplimiento de los objetivos acordados con la Dirección
	Calidad de la tarea
	Clima interno del área.

Estrategia de implementación

Diagnostico sobre Estilo de Liderazgo

	Entrevistas individuales.
	Test de evaluación de estilo de liderazgo
	Encuesta de clima dentro del área comercial y de administración

Implementación del programa y Coaching en el campo

	Se trabaja con los Supervisores el Modulo correspondiente a través de una
	actividad vivencial.
	Acuerda con los Encargados un objetivo, un plan de mejora y material de
	lectura.
	Se arma un Tablero de Progreso donde se colocara la información sobre el
	desempeño de cada Supervisor
	Al Encargado del sector se lo evaluara en función del desempeño de su
	equipo de trabajo.

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