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COACHING COMERCIAL

 
"Es un modelo innovador que obtiene el máximo rendimiento de cualquier equipo comercial a través de un proceso que hace foco en el cambio de actitud, el coaching en el lugar de trabajo y la motivación por los logros."
  Coaching para APM
Objetivo:
 
Mejorar el desempeño de los APM y Responsables de Equipo que trabajan dentro de la industria farmacéutica, a través de un programa de capacitación e incentivos que desarrolle un modelo de gestión de excelencia en la atención a Profesionales, Centros de Salud y Farmacias reflejándose en la prescripción y en la facturación.
 
Nuevo Rol del APM: Rompemos con el paradigma del Visitador Medico promocionando los productos del laboratorio. Hoy la clave es convertirlo en un consultor que ayude a desarrollar al medico o farmacéutico en su proyecto profesional y comercial. De esta manera se genera una alianza que va mas allá del producto que se ofrece.
Misión del AMP
 
Captar nuevos Prescriptores en su zona
Desarrollar su cartera de Prescriptores actuales
Sugerir productos adicionales
Asesoramiento profesional
Cultivar el vínculo con el Profesional
  Estrategia para el cambio:
El Modelo de trabajo apunta a modificar aquellas causas que determinan el actual desempeño del Encargado del local.

Los pilares del entrenamiento serán

 
Cambio de actitud, para reducir resistencias al cambio
Aprendizaje vivencial; a través de dinámicas, juegos y Rol Playing
Transferencia al local, para convertir en acciones lo incorporado en forma
  teórica
Sustentable en el tiempo, con la ayuda de incentivos que refuercen las
  conductas positivas.
Para ello se trabajara en el campo con un Business Coach, quien se responsabilizara por lograr que el Encargado aplique lo aprendido en el aula y un Evaluador juzgara la perfomance del equipo comercial.
  Indicadores de avance:
Consideramos que las variables a tomar en cuenta para evaluar el grado de mejora de los APM deberían ser las siguientes:
 
Facturación total y por APM
Captación de nuevos Prescriptores
Aumento de la prescripción promedio de los actuales profesionales
Calidad de atención y asesoramiento al profesional
Conocimiento de sus productos y los de la competencia (Características y
  beneficios)
  Programa temático:
El Programa de Capacitacion esta dividido en 8 Módulos, cada uno de ellos apunta a mejorar una competencia clave del proceso comercial
APM
 
El Nuevo Rol del APM. Consultor de Marketing al servicio del profesional
Técnicas psicológicas para el uso de la persuasión en la visita
Uso del pensamiento lateral para descubrir nuevas oportunidades de
  negocios
Primero lo primero. Como administrar el tiempo para que lo urgente no
  tape lo importante
10 claves del marketing viral para generar el boca en boca a favor del
  APM
Indagación y dialogo con el Profesional (Diagnostico para calificación del
  profesional)
Propuesta de solución (Argumentación competitiva con PNL)
Creatividad e Innovación para generar nuevas oportunidades de
  negocios
Negociación win to win para lograr acuerdos
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