PRAXIS

Logramos resultados extraordinarios, aplicando la psicología en el mundo de los negocios.

Nuestra misión

Trabajar con las empresas y los emprendedores para captar nuevos clientes, desarrollar los actuales y obtener referidos, a partir de productos de alto valor percibido, experiencias memorables y un equipo motivado.

¿Cómo lo hacemos?

Nuestras herramientas son la psicología para comprender mentes y cambiar comportamientos, el pensamiento lateral, para romper modelos y generar innovaciones y el coaching para la implementación exitosa de las acciones.

Nuestro equipo

Psicólogos, Marketineros, Ingenieros y Sociólogos formamos el equipo de Praxis. Cada uno con una visión diferente y todos convencidos de lo mismo: trabajamos para que nuestros clientes detecten antes que sus competidores lo que el mercado necesita y lo conviertan en una oportunidad rentable.

Nos apasiona cuestionar paradigmas, salir de la caja y demostrar que la mentalidad emprendedora tiene más poder que la billetera.

Nos une la idea de que las empresas son Aldeas de Negocios, donde la gente puede dar su mejor performance y al mismo tiempo ser feliz.

SERVICIOS

Logramos resultados extraordinarios, aplicando la psicología y la neurociencia al mundo de los negocios.

CAPACITACIÓN Y COACHING

Nuestros programas se dictan in-Company o a través de nuestra plataforma de e-learning. Contamos con un modelo de 7 pasos que nos permite desarrollar nuevos hábitos que aseguran el éxito de cualquier proceso.

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Hacemos foco en el cambio de actitud para generar la demanda

Sacamos a los participantes de su zona de confort para que tomen conciencia del potencial que tienen.

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Establecemos una visión, una postal de destino.

Es fundamental para lograr el “deseo del cambio”. Da cuenta la brecha entre el “dónde estoy” y el “a dónde quiero llegar”.

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Capacitamos a través de dinámicas vivenciales

Para que el conocimiento se incorpore a través de la acción. Los participantes desarrollan las competencias requeridas a través de simuladores que representan la realidad del puesto.

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Coaching en el terreno a cargo de profesionales de Praxis:

En esta etapa nos aseguramos la transferencia real al puesto de trabajo. Al igual que el personal trainner, ajustamos en “caliente”.

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Información de performance

Estos KPI son acordados previamente y permiten observar el impacto del cambio en el negocio.

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Seguimiento y feedback por parte de Coach

Este momento es clave en el proceso de aprendizaje porque permite corregir desvíos y comprender las barreras mentales que no permiten el cambio.

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Reconocimientos de aprendizajes

Tienen un impacto enorme para que los cambios se afiancen. Se premian los logros a través de incentivos simbólicos y de alto impacto emocional.

PROGRAMA DE MANDOS MEDIOS

Con una modalidad in company, cuenta con 6 módulos a través de los cuales los Supervisores/Gerentes aprenderán un nuevo Modelo en Liderazgo para que puedan generar valor para los clientes, rentabilidad para la compañía y motivación en los colaboradores.

  • 1- Estratega
    ¿Cómo aportar valor a los clientes y obtener la mayor rentabilidad posible? Sentido de Propósito y Road Map
  • 2- Manager
    Armando equipos de alto desempeño para delegar y ganar
  • 3- Supervisar
    El seguimiento, la clave para lograr resultados. ¿Cómo utilizar el 80/20 en las tareas cotidianas?
  • 4- Motivar
    Utilizando la inteligencia Emocional para estimular el salario emocional y obtener más compromiso del grupo.
  • 5- Coach
    10 herramientas para desarrollar las competencias de los colaboradores
  • 6- Innovador
    ¿Cómo generar nuevas ideas que permitan innovar o detectar nuevas oportunidades de negocios?

Al finalizar el programa, los participantes obtendrán:

  -Informe detallado sobre su estilo de liderazgo
  -Manual con todas las herramientas
 – Certificado por participar en el programa

Los pilares del entrenamiento serán:

-Cambio de actitud, para reducir resistencias al cambio
– Aprendizaje vivencial, a través de dinámicas y juegos
– Transferencia al puesto de trabajo.
– Transferencia al puesto de trabajo, para convertir en acciones lo aprendido.
– Medir y dar feedback
– Reconocimiento simbólico de logros

Beneficiarios:

– Encargados
– Jefes
– Supervisores
– Gerentes

COMERCIAL

Logramos que las Compañías y los emprendedores capten nuevos clientes, fidelicen los actuales, desarrollen su cartera y obtengan referidos.

El Partenón Comercial

Hemos creado un Modelo y Sistema llamado el Partenón Comercial, basado en una investigación de más de 10 años sobre equipos de ventas exitosos, que nos permitió armar “ecosistemas comerciales” que influyen en el factor humano para lograr el máximo rendimiento y compromiso.

Obtenemos resultados porque sabemos que no hay que vender, hay que ayudar a que nos compren. Esto lo logramos con 4 llaves maestras:

 Comprendiendo que necesitan y desean los clientes para poder aportarles valor
–  Diseñando estrategias que hagan foco en los segmentos meta 
– Organizando a los equipos comerciales para que prioricen el 80/20
– Capacitando y coacheando a los vendedores para convertirlos en asesores y aumenten su tasa de conversión

Consultoría Comercial

Los ecosistemas comerciales los diseñamos en 2 pasos
– Detectamos el Gap entre los resultados a lograr y la performance actual del equipo comercial
– Estudiamos a los vendedores estrella y en que se diferencian del resto (Saber, poder y querer)
– Comprendemos la forma de elegir y de consumir de cada segmento
– Evaluamos los resultados, analizando la estrategia, la gestión y la ejecución de las tareas
– Relevamos a sus competidores

Definimos la propuesta de valor para cada segmento de cliente

Armamos la estructura y los roles de vendedores y jefes

Diseñamos los procesos claves y los controles

Escribimos el modelo de persuasión de los vendedores

Acordamos la meta y los proyectados

Establecemos los indicadores de desempeño

Creamos el sistema de incentivos y reconocimientos

Capacitación y coaching comercial

Convertimos comportamientos en hábitos exitososa

Nuestros programas de capacitación son altamente efectivos, porque accionamos sobre el hemisferio izquierdo y derecho en 4 pasos:

Estimulamos la actitud
Desarrollamos la habilidad
Coaching en el terreno
Medimos y damos feedback

Los cursos se dictan in-Company o a través de nuestra plataforma de e-learning y están organizados en 3 categorías

Vendedores y asesores

  •      Venta en Retail
  •      Venta de Servicios
  •      Venta Consultiva B2B
  •      Venta Mayorista
  •      Venta de Consumo Masivo
  •      Venta de Salud
  •      Venta Telefónica
  •      Venta en Mercado Libre
  •      Ejecutivos de cuenta

Gestión y Liderazgo

    •      Encargados de Retail
    •      Jefes de Tienda
    •      Supervisores
    •      Gerentes comerciales
    •      Coaching comercial

Atención al Cliente

  •      Manejo de quejas y reclamos
  •      Customer Service
  •      Central de Reserva Turismo
  •      Recepcionistas
  •      Front Hotel  
  •      Meseros    

Delivery Comercial

Podemos multiplicar la productividad de los vendedores, utilizando herramientas que mejoran el saber hacer y el querer hacer:

Clientes misteriosos
Política de remuneración
Sistema de incentivos
Reconocimiento por valores
Paquete de beneficios
Evaluación de desempeño
Plan de carrera
Agenda y rutinas efectivas

RETAIL PERFORMANCE

Es la primera plataforma online para entrenar, coachear y supervisar a vendedores y encargados. Solo se necesita una tablet, un smartphone o una PC para cambiar los comportamientos de sus comerciales y jefes, en hábitos exitosos.

Sistema diseñado a partir de la experiencia obtenida con más de 90 marcas, 8 Centros Comerciales y más de 4500 vendedores y jefes de tienda entrenados.

Herramienta clave para corregir desvíos y tomar decisiones rápidas.

Con ella logramos que el equipo comercial se enfoque en el 20% de aquellas tareas que generan el 80% de la facturación. de 4500 vendedores y jefes de tienda entrenados.

En 60 días aumentamos en un 37% la productividad de cualquier tienda.

Mejoramos:

Cuantitativamente, la tasa de conversión y el ticket promedio

Cualitativamente, la atención al cliente, la motivación de los vendedores y la gestión de los stores.

CAPITAL HUMANO

Aplicamos la psicología positiva, la dinámica de juegos y el coaching por objetivos para que la Dirección de una empresa construya una estrategia clara y focalizada, los mandos medios lideren desde el ejemplo y los colaboradores trabajan motivados en equipo.

  • Modelo Integral de Capital Humano

¿Cuál es el secreto de aquellas Empresas que logran crecer, mientras la mayoría viven resolviendo conflictos? Contar con una organización donde todos saben cual es la propuesta de valor y el modelo de negocios; los roles y los procesos son claros, hay normas compartidas y los empleados saben hacer y quieren hacer. La comunicación fluye, las decisiones se toman en base a indicadores y no a sensaciones, la riqueza se genera y se comparte.  

El capital más importante que puede llevarnos al éxito o al fracaso; son las personas.

Consultoría:

Cambiamos la realidad de tu compañía en 2 pasos

Relevamiento y diagnóstico

Detectamos el Gap entre la organización actual y la requerida para que la Empresa pueda seguir creciendo

Analizamos 6 ejes claves:

  • 1. Propuesta de valor y modelo de negocios
    ¿Cómo aportar valor a los clientes y obtener la mayor rentabilidad posible? Sentido de Propósito y Road Map
  • 2. Estructura, roles, procesos e indicadores
    Armando equipos de alto desempeño para delegar y ganar
  • 3. El desempeño de las personas, sus competencias y motivación
    El seguimiento, la clave para lograr resultados. ¿Cómo utilizar el 80/20 en las tareas cotidianas?
  • 4. Liderazgo de los jefes, el clima laboral y la comunicación
    Utilizando la inteligencia Emocional para estimular el salario emocional y obtener más compromiso del grupo.
  • 5. Las normas, los reconocimientos y los correctivos
    10 herramientas para desarrollar las competencias de los colaboradores
  • 6. La rentabilidad y la satisfacción de los clientes
    ¿Cómo generar nuevas ideas que permitan innovar o detectar nuevas oportunidades de negocios?

Diseño y Ejecución

Logramos el crecimiento siguiendo 7 pasos:

1) Validamos con la Dirección, la estrategia y modelo de negocios
2) Re diseñamos la estructura, los procesos e indicadores
3) Capacitamos al personal para mejorar su performance
4) Armamos los sistemas de evaluación y reconocimientos
6) Mejoramos la comunicación interna y la integración social
7) Se construye Visión Compartida y Metas realistas

Si alguna de estas situaciones te resulta conocida, podemos ayudarte

 Tu empresa creció muy rápido y todo es informal

Los resultados que obtienen son pobres

Hay muchos conflictos internos, especialmente en la dirección

 Los jefes administran, pero no lideran

  La gente está desmotivada y poco comprometida

El Founder quiere delegar en sus hijos

ELLOS NOS APOYAN

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